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【蜀狮】分享 | 狮子会服务队要专心致志开展公益服务

蜀狮2022-01-10 08:49:36

中国狮子联会正在全力推动组织管理模式调整。服务队是狮子会的基本单位,必须毫不动摇执行《中国狮子联会组织管理模式调整过渡时期工作方案》,保持服务队稳定有序发展。认真负责地搞好新一届队长团队的推举,专心致志开展公益服务,通过服务实现“正己”,优化会员队伍质量,提高会员发展门槛,提高狮子会的社会公信力和影响力。公益服务的重点是扎根社区,把“温馨工程”社区服务做细做深,丰富服务内涵,创新服务机制,提高服务质量。

第一·要强化服务意识。

我们服务队的根本点、出发点、落脚点都是为了服务;没有服务就不称其为狮子会!特别是狮子会组织管理模式调整过渡时期,我们更要凝心聚力地搞服务,积极、主动地去解决服务中的难题,通过做好社会服务,推动四川狮子会早日在当地注册,打造四川“最牛”的公益慈善组织。队长团队要树立“功成不必在我”的意识,要做为后任团队做铺垫、打基础、利长远的服务项目,当届队长团队既要做显绩,也要做潜绩。只有这样一届接着一届干,服务才能做得有影响力、持续性,狮子会的根基才会更加牢固,狮子会组织管理模式调整才能成功,狮子会的明天才能更加美好。当务之急,无论是四川代表处还是服务队都要强化服务意识,以服务来凝聚共识、稳定队伍、规范管理、促进发展,从而推动注册,实现属地化管理。

第二·要丰富服务内涵。

要不断通过我们的服务,在力所能及的前提下,通过服务去满足服务对象的精神需求,在技能培训、唤醒助力的帮扶下,帮助服务对像不断增长的物质、文化精神的需求,就是要靠服务队不断丰富服务内涵来满足和实现。狮子会提出的三个服务:服务会员、服务困难群体、服务社会。既有全局,又有重点,也有特点,是符合实际的。落实这三个服务,还要抓好四个深化:深化安全服务、深化文化服务、深化健康服务、深化生活就业服务。任何服务,说到底最重要的就是安全,就是要确保狮子会安全、服务队安全、会员安全、服务对象安全,做到先保安全而后才能谈别的。有了安全还要健康服务,健康服务是体现一支服务队是否杰出和优秀的最基本要求;这就要求要用狮子会的严谨、规范去传承,来深化、细化。还有一个是文化。我们会员的文化结构是多元的,服务对象的文化结构也是多元的,这就给了当前服务带来了文化的碰撞、思想的碰撞。怎样结合文化去服务?是我们作为一名狮子会会员面临的新的挑战。就有了安全、健康、文化方面的建设和服务,就体现出精神的需要,现在能根据不同层面服务对象的需求,来确定我们不同的服务,让他们通过狮子会的服务来传播大爱,施展文明,在受助者得到帮扶的同时,升华狮子会会员的情操,从而使我们成长!生活就业服务对象中,贫困户,尤其是残疾贫困户没有生活来源,国家有最低生活保障线,我们要研究政策,联系残联,首先依靠政策解决最低生活保障和相应的政策补贴,然后通过就业途径来实现贫困残疾家庭的多种社会追求和精神需要,使他们通过就业体会到他们的社会地位,有对社会贡献的一种荣誉感,深化生活就业服务,一定要在残联的领导下,结合当前残疾人居家就业环境下,我们启用造血功能,转变残疾贫困人员自身的就业观和创业能力,为残疾人朋友提供系列的就业和创业平台,解决他们的实际问题,使他们真正实现人生梦想。

第三·要创新服务机制。

主要是三个层面:服务的效率、服务的长效机制、服务的保障,只有建立了长效的服务机制和服务效率的不断提高,有了有效的物质和精神的服务保障,我们整个服务队的服务机制才能保障。这是个新领域、高要求,需要探索和思考。做好事并不难,难的是一辈子做好事。我们狮子会服务队能不能长期为服务对象进行有效率、高效率地服务,而且支撑服务的精神方面的保障能不能到位,都要探索,研究服务队服务就必须研究得深一点。

第四·要提高服务质量。

狮子会服务队的服务要以爱心为前提,服务社会,帮助他人不能流于形式,而是要发自内心,要用真心去关爱需要帮助的人。哪怕一句温馨的话,一个真诚的眼神,都能带给受助者一个春天。

要以服务对象满意程度来检验我们的服务是否到位。我们说丰富服务内涵,实际上就是指三个文明:物质文明、精神文明和政治文明,那么体现在质量上也是三个文明落不落实,服务队的服务是否符合服务对象的需求等,狮子会服务队会员能不能充分发挥自己的优势和行使会员权利,我们的财务监督管理、理事行权到不到位,才能真正做到我们为服务对象服务的质量是高水平的,才能真正实现我们初心。

总之,狮子会服务工作要探索的东西很多,但是我们现在要抓住强化服务意识、丰富服务内涵、创新服务机制、提高服务质量这些重大问题来研究、来探索、来实践、来创新,狮子会服务队的服务才会不断地提升和推进,才能做到真正的”我们服务”,保持服务队的稳健发展,提升会员的凝聚力、向心力!


             中国狮子联会四川代表处    

          酒都阳光服务队2017-2018年度队长

                  权国斌狮兄          

    


【文字作者】权国斌

【审核】张焰

【责任编辑】李东垚


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